AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES DE QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO, S.C.

En términos de los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares, se emite el aviso de privacidad QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO, S.C. En los términos siguientes:

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO, S.C. A quien en lo sucesivo se le denominara “QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO”, responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, tiene su domicilio en FLORENCIA 57 PISO 1 DESP. 103 OF. 18, COL. JUAREZ, CUAUHTEMOC, CIUDAD DE MÉXICO, C.P. 06600.

FORMAS DE CONTACTO

Para el caso de que usted quiera ejercer sus derechos de acceso, rectificar, cancelar u oponerse; denominados derechos “ARCO” o contactar al responsable por cualquier situación concerniente al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en el domicilio y las formas siguientes: 

Domicilio: FLORENCIA 57 PISO 1 DESP. 103 OF. 18, COL. JUAREZ, CUAUHTEMOC, CIUDAD DE MÉXICO, C.P. 06600. 
Página web:

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

“QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO”, recopilará normalmente información personal directamente de usted. Esta recopilación podría ocurrir mediante conversaciones en persona, por teléfono o E-mail. 

Los datos personales que recabamos de usted, son necesarios para el servicio que solicita. 

FINALIDADES PRIMARIAS: Información de contacto necesaria para ofrecerle nuestros servicios. 

Esta información permite: 

Para generar una base de datos de los clientes; 
Recabar información de usted para prestarle el servicio adecuadamente y para aclaraciones o dudas relativas al servicio que contrató. 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que requiere, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención. 

FINALIDADES SECUNDARIAS: Mejora del proceso comercial y de mercadotecnia, esta información incluye: 

Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al cliente, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos o servicios; 

Enviarle y presentarle bienes y servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, encuestas, ofertas y campañas de publicidad; 

Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que consideramos puedan ser de su interés; 

Evaluar la calidad del servicio o realizar estudios internos sobre hábitos de consumo. 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales o secundarios, usted puede presentar un escrito dirigido al responsable, en la forma que se establece en el apartado de nominado derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO). 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. 

DATOS PERSONALES: Para dar cumplimiento a las finalidades indicadas, “QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO”, solicitará los siguientes datos personales: 

Nombre completo 
Domicilio actual 
Correo electrónico 
Clave Única de Registro de Población (CURP) 
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) 
Firma autógrafa y electrónica 
Datos de su constitución, en caso de ser persona moral 
Datos de su representante legal o apoderado legal 
Número telefónico del trabajo, casa y móvil 
Domicilios adicionales 

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Le informamos que “QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO”, no recaba datos personales sensibles, para prestar los servicios que usted solicitó.

DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO)

PUEDE EJERCER SUS DERECHOS “ARCO”, MEDIANTE UNA SOLICITUD POR ESCRITO, DIRIGIDA AL DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD, EN EL DOMICILIO DE “GAAZEN BUSINESS & SERVICES”, LA CUAL DEBERÁ CONTENER: 

Nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. 

Acompañar copia de los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular. Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley. 

Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten. 

De igual forma puede enviar su solicitud a través de correo electrónico a la dirección ####, acompañando, en archivo adjunto, los documentos oficiales que acrediten su identidad, asimismo deberá atender los puntos señalados en los incisos a), c), y d) indicados anteriormente. 

“QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO” dará respuesta a su petición dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de su escrito y comunicará la respuesta en el domicilio o correo electrónico que usted proporcione para ello.

TRANSFERENCIA DE DATOS

“QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO”, se compromete a no transmitir, vender, alquilar, revelar o utilizar su información personal a favor de terceras personas sin su consentimiento, con excepción de aquella información que sea necesaria o requerida por las autoridades federales o locales, que funden y motiven su mandato en términos de las leyes aplicables y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular; lo anterior, en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

Para que “QUAARTZ CONSULTORIA Y APOYO”, pueda cumplir con la relación que la une con usted, transfiere datos personales a personas físicas o morales que podrán ser nacionales o extranjeras, empresas filiales o subsidiarias; incluyendo servidores de almacenamiento de información, quienes quedarán obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales en términos del presente aviso de privacidad.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Las modificaciones que en su caso se llegarán a realizar, estarán disponibles a través de avisos visibles en nuestras oficinas o en nuestra página de internet.

QUEJAS

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados, de nuestras actuaciones, respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx

Última fecha de actualización: Enero de 2021.